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NEX_P0 · Producto

Portal del paciente

Una plataforma para clínicas y sanatorios: los pacientes sacan, consultan y cancelan sus turnos en un portal con su propia cuenta, y el asistente de WhatsApp de la clínica los orienta y, si lo piden, los pasa con una persona del equipo.

01.

Qué incluye

Tres piezas que trabajan juntas.

  • 01

    Portal web del paciente

    Funciona en el dominio de cada clínica. El paciente ingresa con su cuenta de Google, verifica su identidad y saca, consulta y cancela sus turnos. Según la clínica, también los de su grupo familiar.

  • 02

    Asistente de WhatsApp

    El WhatsApp de la clínica saluda, orienta y deriva al portal para gestionar turnos. Si el paciente lo pide, lo pasa con una persona del equipo de la clínica.

  • 03

    Panel del equipo

    El equipo de la clínica responde las conversaciones de WhatsApp que requieren una persona y ve el consumo del servicio.

02.

Para quién es

Para pacientes y para las instituciones que los atienden.

  • 01

    Pacientes

    Gestionan sus turnos cuando quieren, sin llamar por teléfono ni esperar respuesta. Es gratuito para el paciente.

  • 02

    Clínicas y sanatorios

    Ofrecen autogestión de turnos sobre el sistema que ya usan y concentran la atención humana en las consultas que la necesitan.

03.

Cómo se usa

Cuatro pasos para el paciente.

  1. Paso 1

    Ingresá con Google

    Desde el portal de tu clínica, con tu cuenta de Google. El portal solo recibe tu nombre, tu email y tu identificador de cuenta.

  2. Paso 2

    Verificá tu identidad

    Con tu DNI y tu fecha de nacimiento, o con tu celular y un código de verificación, según lo que use tu clínica.

  3. Paso 3

    Gestioná tus turnos

    Sacá, consultá y cancelá tus turnos y, si tu clínica lo habilita, los de tu grupo familiar.

  4. Paso 4

    ¿Necesitás hablar con alguien?

    Escribile al WhatsApp de tu clínica: el asistente te orienta y, si lo pedís, te pasa con una persona del equipo.

El portal y el asistente de WhatsApp no son servicios de emergencia. Ante una urgencia, llamá al 107 o al 911.

04.

Tus datos

Privacidad por diseño.

  • Tu clínica es la responsable de tus datos; Nexary presta el servicio por cuenta de ella.
  • De Google solo se usan los permisos básicos: nombre, email e identificador de cuenta.
  • No se venden datos, no se usan para publicidad ni para entrenar inteligencia artificial.
  • El portal no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica.

NEX_P4 · Para instituciones

¿Querés ofrecer el Portal del paciente en tu institución?

Contanos cómo gestionan hoy los turnos y te mostramos cómo se adapta al sistema que ya usan.